پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازیبه گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خوزستان)، امید زمانی، رئیس اداره ارتباطات و اطلاعرسانی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان به ضرورت پاسخگویی شفاف، صریح و صادقانه به شهروندان اشاره و اظهار کرد: در سامانه ارتباط مردمی با وزیر راه و شهرسازی که با هدف تسهیل ارتباط مستقیم شهروندان با وزیر راه و شهرسازی راهاندازی شده، درخواستها و پیامهای مردمی در حوزههای مختلف مانند مسکن، بازآفرینی شهری، راه، شهرسازی و سایر خدمات مرتبط، پس از ثبت، به اداره کل استان مربوطه ارجاع میشود و پیگیری و تهیه پاسخ آن بر عهده ادارات ارتباطات و اطلاعرسانی استانها است.
وی گفت: بیش از ۵۸ درخواست مردمی از استان خوزستان در سامانه ارتباط مردمی با وزیر راه و شهرسازی در سه ماهه نخست سالجاری ثبت شده که پاسخ تمامی سئوالات و درخواست ها در کمترین زمان ممکن ارائه شده است.
رئیس اداره ارتباطات و اطلاعرسانی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان ادامه داد: عمده سئوالات شهروندان در حوزه املاک و قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت بوده است.
️زمانی اظهار داشت: اداره کل راه و شهرسازی خوزستان با رویکرد پاسخگویی شفاف، بهموقع و دقیق به مطالبات مردمی، تمام درخواستهای ارجاع شده را بررسی و نتایج پیگیریها را در سامانه ثبت کرده است.
رئیس اداره ارتباطات و اطلاعرسانی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان تصریح کرد: از مجموع این ۵۸ پرسش اغلب موارد به ترتیب در خصوص قانون جوانی جمعیت و حمایت از خانواده، طرح نهضت ملی مسکن، مباحث املاک و حقوقی، سند ملک و انتقال قطعی، تغییر کاربری زمین ها بوده است.
زمانی ادامه داد: ️این روند، گامی مؤثر در ارتقای رضایتمندی مردمی و تحقق دولت هوشمند و پاسخگو به شمار میآید.
رئیس اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان در پایان خاطر نشان ساخت: پاسخگویی شفاف، صریح و در کوتاهترین زمان یکی از اولویت های اصلی این اداره است که با بهره گیری از تمامی ابزار های ارتباطی مدرن انجام می شود.
اضافه کردن دیدگاه