پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازیبه گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خوزستان)، سیدعبدالهادی عبایی رییس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان ادارهکل راه و شهرسازی خوزستان در ارتباط با لزوم تکریم ارباب رجوع و حفظ حقوق شهروندان اظهار داشت: مدیرکل راه و شهرسازی استان با هدف تسریع در رسیدگی به درخواستهای مردمی، ارتقای شفافیت و بهبود کیفیت پاسخگویی در مجموعه راه و شهرسازی استان در مرکز سامد استانداری خوزستان حضور می یابد.
وی افزود: روح اله عمادی مدیرکل راه و شهرسازی استان خوزستان روز یکشنبه 11 مرداد ماه از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۰ از طریق سامانه ١١١ (سامد – سامانه ارتباط مردمی دولت) پاسخگوی شهروندان استان خوزستان می باشد.
عبایی گفت: براساس دستور نهاد محترم ریاست جمهوری مبنی بر حضور مدیران کل در محل سامد استانداری و پاسخ به شهروندان از طریق سامانه ١١١، «روح اله عمادی» مدیرکل راه و شهرسازی استان خوزستان پاسخگوی شهروندان استان در حوزه های مسکن، املاک، شهرسازی، بازآفرینی شهری، راهسازی و نظام مهندسی و ساختمان می باشد.
رییس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان ادارهکل راه و شهرسازی خوزستان ادامه داد: هم استانی های عزیز میتوانند از طریق شماره تلفن ۱۱۱ با مدیرکل راه و شهرسازی خوزستان ارتباط داشته باشند و مسائل و مشکلات خود را مطرح کنند.
عبایی افزود: این تمهید با هدف اطلاع رسانی و تعامل مستقیم با مردم و پاسخ به سؤالات و رسیدگی به مشکلات در راستای تکریم ارباب رجوع انجام شده است.
وی با اشاره به اهمیت پاسخگویی شفاف و مستمر به درخواستهای شهروندان اظهار کرد: جلسات ملاقات مردمی در این اداره کل بصورت هفتگی و منظم برگزار می شود که این مهم افزایش رضایتمندی مراجعین، را به دنبال دارد.
اضافه کردن دیدگاه