پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازیبه گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از ادارهکل راهداری و حملونقل جادهای استان لرستان، جلسه ارتقای سطح خدمات مسافری استان با حضور مصطفی میردریکوند رئیس اداره حملونقل مسافر و کارشناسان این حوزه و جمعی از مسئولان مرتبط برگزار شد.
در این نشست ضمن قدردانی از تلاشهای جهادی کارکنان در طرحهای «تشییع قائد شهید امت»، «اربعین حسینی (ع)» و «دهه پایانی صفر»، برنامهریزیهای لازم جهت بهبود کیفیت خدماترسانی در ماههای پیشرو مورد بررسی قرار گرفت.
میردریکوند در این جلسه با بیان اینکه نظارت مستمر بر فعالیت شرکتهای مسافربری از اولویتهای اصلی این اداره است، اظهار داشت: ساماندهی صورتوضعیتهای مسافری و بررسی دقیق عملکرد شرکتها در سامانه “سپاس”، از جمله اقداماتی است که بهصورت روزانه رصد میشود تا از هرگونه تخلف احتمالی جلوگیری به عمل آید.
وی افزود: در راستای صیانت از حقوق مسافران، بررسی صورتوضعیتهای باطله و راستیآزمایی موارد مشکوک به صوریسازی با جدیت در دستور کار قرار گرفته است و در صورت احراز هرگونه تخلف، پرونده شرکتهای متخلف بدون اغماض به کمیسیونهای مربوطه ارجاع خواهد شد.
رئیس اداره حملونقل مسافر استان همچنین بر لزوم کنترل نرخهای مندرج در صورتوضعیتها و اصلاح نرخهای غیرواقعی تأکید کرد و افزود: «گشتهای کنترل دروازهای با هدف شناسایی تخلفات جادهای و نظارت بر رعایت ضوابط ابلاغی سازمان، با قدرت تداوم خواهند داشت.
در پایان این جلسه، بر اجرای دقیق بخشنامهها و دستورالعملهای سازمانی جهت ارتقای ایمنی و کیفیت سفر برای هموطنان عزیز تأکید شد.
اضافه کردن دیدگاه